営業時間内はワンディーケー（TEL:076-431-7710）までご連絡ください。
営業時間外のスペアキーの貸し出しは受け付けておりません。
再発行、鍵の貸し出しの場合、本人確認の為に身分証をご持参の上当社までお越しください。

鍵料金表（税込）

• カードキー　￥2,640
• ディンプルキー　￥3,850

入居時にお渡しした2枚が問題なく使用できるかご確認ください。
片方だけに問題がある場合は、カードキーの磁気が乱れて使用できなくなっている可能性があります 。
当社にて磁気の入れ直し（無料）をしますのでお持ちください。
2枚とも使用できない場合は、当社までご連絡ください。
そのまま使用を続けると、シリンダーの破損に繋がる恐れがありますのでお早めにご連絡ください。

リモコンの故障や電池切れが考えられますので、電池の交換をお願いします。
電池を交換しても作動しない場合は当社までご連絡下さい。

① 室内機のフィルターを掃除してください。
② 室外機のまわりに積雪、着氷、風通しの妨げになる物を置いていないか確認してください 。
③ エアコン本体のコンセントを抜き、1~2分後に再度差し込んでください 。
以上のことを試しても効きが悪い場合は、当社までご連絡ください。

排水用ホースがつまっている可能性があります。当社までご連絡ください。

ラバーカップで以下の作業をしてください（※ラバーカップはホームセンター等で購入できます）。
作業する際は汚水が飛び散らないよう前もって便器をゴミ袋の様なビニールシートで覆い、床には新聞紙や不要なタオル等を敷いて作業をしてください 。
【作業方法】
ラバーカップを便器の排水口から離れないように押し当て、 ２～３回押しては引いてを繰り返します。
その時に水が減った場合は、もう一度水を溜めてから押しては引いてを繰り返してください 。

応急処置として、ロータンクの下にある止水栓をマイナスドライバーや10円玉を使って閉じて下さい。
その後当社までご連絡下さい。営業時間外の場合は、トイレを利用する際に止水栓を開閉してご利用下さい。